“您好，我是省检察院检察长段文龙，按照领导干部接访下访有关规定，今天由我接待您的来访，您有什么诉求请讲……”4月18日上午9：00，省检察院党组书记、检察长段文龙到郑州市二七区检察院，接待一起申诉案件信访人。当信访人——某民营企业负责人曹某某落座后，段文龙检察长亲切的话语，让他的内心平静了许多，随后，曹某某开始讲述他的信访事由。

段文龙检察长一边认真听取信访人的诉求，一边不时就案件办理过程中的重点问题进行询问解答。

在听取信访人情况反映后，段文龙检察长向其详细解释相关法律规定和工作流程，表示会对他反映的情况进行认真调查，严格依法公正办理，切实维护企业的合法权益。

段文龙检察长指出，做好群众申诉信访工作，是检察机关的一项重要职责，也是贯彻习近平法治思想、践行新时代“枫桥经验”的具体要求，全省检察机关要提高思想认识，强化工作责任，认真落实最高检关于常态化开展领导干部接访下访和包案办理的工作要求，高质效办好每一个涉诉信访案件，积极化解矛盾纠纷，维护社会稳定，做实检察为民。

接访结束后，段文龙检察长在二七区检察院召开座谈会，听取该案办理情况和该院检察工作情况汇报，并就做好案件后续工作和当前各项检察工作提出具体要求。他强调，全省检察机关要提升政治站位，胸怀“国之大者”“省之要者”积极履职尽责。要紧紧围绕中央及省委、最高检决策部署，找准服务大局的切入点、着力点，把保护民营经济发展作为重中之重，扎实开展好“检察护企”专项行动暨民营经济司法保障专项监督，以“四大检察”一体融合履职，高质效办好每一个涉企案件，做实平等保护，营造法治化营商环境，为全省经济社会发展贡献法治力量。要树立正确司法理念，提升管理能力。要以开展“高质效检察管理年”活动为抓手，从加强政治建设、业务建设和队伍建设等方面，全方位提升检察管理质效，推动河南由办案大省向办案强省迈进。“高质效办好每一个案件”最终落实在基层，要树立大治理理念，抓实领导干部接访下访和首访包案办理等制度，加大矛盾纠纷化解，推动诉源治理，增进社会和谐。要突出重点、注重结合，做好当前各项重点工作。当前要认真开展好党纪学习教育，突出问题导向，以党纪学习教育全面加强检察队伍作风建设。要把党纪学习教育与正在开展的“高质效检察管理年”活动、“检察护企”“检护民生”专项行动、民营经济司法保障专项监督活动以及省委专项巡视整改、司法不规范专项整治等各项重点工作结合起来，一体推进落实，确保今年各项重点工作落地见效。